Politique de Confidentialité

PostKit AI (« nous », « notre » ou « nos ») s'engage à protéger votre vie privée. Cette Politique de Confidentialité explique comment nous collectons, utilisons, divulguons et protégeons vos informations lorsque vous utilisez l'application mobile PostKit AI (l'« Application ») disponible sur l'Apple App Store.

En utilisant l'Application, vous consentez aux pratiques relatives aux données décrites dans cette politique. Si vous n'êtes pas d'accord, veuillez ne pas utiliser l'Application.

1. Informations que nous collectons

1.1 Informations que vous fournissez

• Informations de compte : Lorsque vous créez un compte, nous pouvons collecter votre nom, votre adresse e-mail et vos informations de profil
• Données de contenu : Texte, images et autres contenus que vous créez ou saisissez dans l'Application pour la génération de contenu
• Saisie vocale : Données audio lorsque vous utilisez la fonction de saisie vocale, traitées uniquement pour convertir la parole en texte
• Photos : Images que vous capturez ou sélectionnez lors de l'utilisation de la fonction de saisie photo
• Communications de support : Informations que vous fournissez lorsque vous contactez notre équipe de support

1.2 Informations collectées automatiquement

• Données d'utilisation : Utilisation des fonctionnalités de l'Application, durée des sessions et habitudes d'interaction pour améliorer nos services
• Informations sur l'appareil : Type d'appareil, version du système d'exploitation, identifiants uniques de l'appareil et paramètres de langue
• Données de plantage : Journaux de diagnostic et de plantage pour identifier et corriger les problèmes

1.3 Informations que nous ne collectons pas

• Nous ne collectons pas de données de localisation précises
• Nous n'accédons pas à vos contacts, votre calendrier ou vos données de santé
• Nous ne vous suivons pas à travers des applications ou des sites web tiers à des fins publicitaires

2. Comment nous utilisons vos informations

Nous utilisons les informations que nous collectons aux fins suivantes :

• Fourniture du service : Pour fournir, exploiter et maintenir les fonctionnalités principales de l'Application, y compris la génération de contenu par IA, l'analyse des tendances et l'édition de contenu
• Personnalisation : Pour personnaliser votre expérience, y compris les préférences linguistiques et les suggestions de contenu
• Amélioration : Pour analyser les habitudes d'utilisation, diagnostiquer les problèmes et améliorer les performances et les fonctionnalités de l'Application
• Communication : Pour répondre à vos demandes, envoyer des notifications liées au service et fournir un support client
• Sécurité : Pour détecter, prévenir et traiter la fraude, les abus ou les problèmes de sécurité
• Conformité légale : Pour nous conformer aux lois, réglementations et procédures juridiques applicables

3. Partage de données avec des tiers

Nous pouvons partager vos informations avec les catégories de tiers suivantes, chacune étant tenue de fournir un niveau de protection de vos données identique ou équivalent à celui décrit dans cette politique :

3.1 Fournisseurs de services d'IA

Nous utilisons des services d'IA tiers pour alimenter les fonctionnalités de génération de contenu. Lorsque vous générez du contenu, vos instructions et données d'entrée peuvent être envoyées à ces fournisseurs pour traitement. Ces fournisseurs traitent les données uniquement selon nos instructions et n'utilisent pas vos données à leurs propres fins.

3.2 Services d'analyse

Nous utilisons des outils d'analyse pour comprendre l'utilisation de l'Application et améliorer nos services. Les données d'analyse sont collectées sous forme agrégée et ne peuvent pas être utilisées pour identifier des utilisateurs individuels.

3.3 Fournisseurs d'infrastructure

Nous utilisons des services d'hébergement cloud et d'infrastructure pour stocker les données et fournir l'Application. Ces fournisseurs sont contractuellement tenus de protéger vos données.

3.4 Nous ne vendons pas vos données

Nous ne vendons, ne louons ni n'échangeons vos informations personnelles à des tiers à des fins de marketing ou de publicité.

4. Conservation et suppression des données

Nous conservons vos informations personnelles uniquement aussi longtemps que nécessaire pour remplir les objectifs décrits dans cette politique, ou conformément aux exigences légales.

• Données de compte : Conservées tant que votre compte est actif et jusqu'à 30 jours après une demande de suppression
• Contenu généré : Stocké localement sur votre appareil. Le contenu côté serveur est supprimé lorsque vous le supprimez de l'Application
• Analyses d'utilisation : Les données d'analyse agrégées peuvent être conservées indéfiniment sous forme anonymisée
• Dossiers de support : Conservés jusqu'à 12 mois après la résolution

Vos droits de suppression

Vous avez le droit de demander la suppression de vos données personnelles à tout moment. Pour supprimer votre compte et les données associées :

• Utilisez l'option « Supprimer le compte » dans l'Application (Réglages > Compte > Supprimer le compte)
• Ou contactez-nous à [email protected]

Nous traiterons votre demande de suppression dans un délai de 30 jours. Certaines données peuvent être conservées conformément aux exigences légales ou à des fins commerciales légitimes (par exemple, la prévention de la fraude).

5. Sécurité des données

Nous mettons en oeuvre des mesures de sécurité conformes aux normes du secteur pour protéger vos données, notamment :

• Chiffrement des données en transit via TLS/SSL
• Chiffrement des données sensibles au repos
• Évaluations et mises à jour régulières de la sécurité
• Contrôles d'accès limitant l'accès aux données au personnel autorisé uniquement

Bien que nous nous efforcions de protéger vos informations, aucune méthode de stockage électronique ou de transmission n'est sécurisée à 100 %. Nous ne pouvons pas garantir une sécurité absolue.

6. Vos droits

Selon votre juridiction, vous pouvez disposer des droits suivants concernant vos données personnelles :

• Accès : Demander une copie des données personnelles que nous détenons à votre sujet
• Rectification : Demander la correction de données inexactes ou incomplètes
• Suppression : Demander la suppression de vos données personnelles
• Portabilité : Demander vos données dans un format structuré et lisible par machine
• Retrait du consentement : Révoquer votre consentement au traitement des données à tout moment
• Limitation : Demander la limitation du traitement dans certaines circonstances

Pour exercer l'un de ces droits, contactez-nous à [email protected]. Nous répondrons dans un délai de 30 jours.

7. Confidentialité des enfants

L'Application n'est pas destinée aux enfants de moins de 13 ans (ou l'âge minimum équivalent dans la juridiction concernée). Nous ne collectons pas sciemment d'informations personnelles auprès d'enfants. Si nous prenons connaissance du fait que nous avons collecté des informations personnelles d'un enfant sans le consentement parental, nous prendrons des mesures pour supprimer ces informations dans les plus brefs délais.

Si vous êtes un parent ou un tuteur et pensez que votre enfant nous a fourni des informations personnelles, veuillez nous contacter à [email protected].

8. Transparence du suivi des applications Apple

PostKit AI respecte vos choix en matière de confidentialité et se conforme au cadre de Transparence du Suivi des Applications d'Apple (App Tracking Transparency). Nous ne vous suivons pas à travers les applications et les sites web appartenant à d'autres entreprises à des fins publicitaires. Nous respectons les paramètres d'autorisation de votre appareil et ne tenterons pas de contourner vos préférences de suivi.

Pour plus d'informations sur les pratiques de confidentialité d'Apple, visitez apple.com/privacy.

9. Transferts internationaux de données

Vos informations peuvent être transférées et traitées dans des pays autres que votre pays de résidence. Ces pays peuvent avoir des lois sur la protection des données différentes de celles de votre juridiction. En utilisant l'Application, vous consentez au transfert de vos informations vers ces pays. Nous veillons à ce que des garanties appropriées soient en place pour protéger vos données conformément à cette Politique de Confidentialité.

10. Modifications de cette politique

Nous pouvons mettre à jour cette Politique de Confidentialité de temps à autre. Lorsque nous apportons des modifications importantes, nous vous en informerons via l'Application ou par e-mail. La date de « Dernière mise à jour » en haut de cette page indique la dernière révision de la politique. Votre utilisation continue de l'Application après la publication des modifications constitue votre acceptation de la politique mise à jour.

11. Nous contacter

Si vous avez des questions, des préoccupations ou des demandes concernant cette Politique de Confidentialité ou nos pratiques en matière de données, veuillez nous contacter :